Dlhodobým strategickým zámerom SMZ, a.s. Jelšava je byť jedným z popredných svetových výrobcov výrobkov na báze magnezitu, venovať trvalú pozornosť požiadavkám zákazníkov a byť im spoľahlivým obchodným partnerom.
Vedenie spoločnosti si pri svojich činnostiach uvedomuje zodpovednosť za kvalitu, vplyv na životné prostredie a zdravotnú bezpečnosť produktov, a preto uplatňuje zavedenie a udržiavanie požiadaviek noriem ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 a GMP+ B2, ktoré tvoria integrovaný manažérsky systém (IMS). Politika IMS deklaruje systematickú starostlivosť o kvalitu, životné prostredie a bezpečnosť produktov.
• ISO 9001 : 2015
Spokojnosť zákazníkov kladieme na prvé miesto ako základný predpoklad dlhodobého fungovania, a preto dbáme na výrobu a poskytovanie kvalitných produktov, ktoré dopĺňame o technické riešenia a servis.Systém manažérstva kvality bol zavedený v roku 1994 certifikátom Lloyd`s Register Quality Assurance. Certifikát potvrdzuje zhodu nášho systému manažérstva kvality s normou ISO 9001.
• ISO 14001 : 2015
Systematickou činnosťou v oblasti ochrany životného prostredia, prísnym dodržiavaním platných environmentálnych predpisov, ako aj víziou ďalšej pozitívnej činnosti v tejto oblasti získala firma v roku 2012 certifikát pre výrobu magnezitových slinkov podľa náročnej environmentálnej normy ISO 14001. Udelenie tohto certifikátu považuje SMZ, a.s. Jelšava za záväzok pre neustále zlepšovanie v oblasti ŽP.
• ISO 50001 : 2018
V roku 2018 vedenie spoločnosti prijalo rozhodnutie o certifikácii manažérskeho systému tzv. Energetického manažérskeho systému (ďalej len „EnMS“) v zmysle normy ISO 50001:2018. EnMS je systém zameraný na hospodárenie s energiami a možnosťami ich úspor alebo stabilizácie.
• GMP+ B2
Štandard GMP+ B2 (2010) je jeden z najprísnejších, kladie vysoké požiadavky predovšetkým na správnu výrobnú prax a elimináciu fyzikálnych, chemických a biologických rizík kontaminácie produktu. V systéme je zahrnutý celý výrobný reťazec, a to od ťažby až po expedíciu a dopravu produktu. Proces certifikácie je úspešne implementovaný od roku 2013 a podlieha pravidelným recertifikačným auditom.